Школа иностранных языков "МультиЛингвист" публикует в этом разделе статьи, написанные специалистами нашей школы.
Как долго надо изучать английский язык на курсах английского языка.
Рынок образовательных услуг в России с каждым годом растет, крупные образовательные компании открывают новые филиалы, расширяют предложения, появляются новые образовательные учреждения, что усиливает конкуренцию, которая всегда положительно влияет на качество любых услуг, а особенно таких «незримых» как образовательные. Особое место в образовании занимают курсы иностранных языков – здесь большой спрос и огромное количество предложений. Сколько времени займет изучение английского языка? – распространенный вопрос на форумах по изучению иностранных языков и среди знакомых. Вот именно на этот вопрос я постараюсь ответить максимально откровенно, т.к. с 1997 года работаю в этой области, знаю изнутри работу школ иностранных языков, многих преподавателей и возможные «ловушки» для клиентов. Прежде всего, я рекомендую задать себе такой вопрос: зачем мне нужен английский или другие языки? Вариантов может быть очень много, выбираем основные для взрослых: - для работы и карьеры; - для общения с иностранцами на отдыхе, в интернете и др. местах, для поступления в зарубежные ВУЗЫ. Цель при этом у всей людей одна – хорошо владеть языком, но способы и время на изучение может быть разным. Я хочу поделиться опытом как сделать обучение наиболее эффективным и потратить на это минимальное время и средства. Сразу сделаю некоторое отступление, что здесь пойдет речь только о курсах, преподающих по коммуникативной методике, только про это, т.к. именно эта методика самая эффективная и наиболее сейчас распространенна. Никакие 25 кадры, нейролингвистические техники, на мой взгляд, не работают, во всяком случае, за 12 лет работы в этой области я не встретила людей, которые владеют языком после покупки этих чудо-материалов. Также я не рекомендую ходить на курсы или платить репетиторам, которые до сих пор используют устаревшие отечественные учебные материалы, дают на уроках задания на перевод, а на дом задают выучить слова. Это традиционный способ, который может привести к желаемому результату, но за очень длинный временной промежуток, а может привести к тому, что люди умеют читать, могут понять текст, но не умеют говорить и почти ничего не понимают, испытывают стресс при общении. Сейчас огромное количество учебной литературы для студентов и преподавателей, поэтому считаю, что только «ленивый» преподаватель идет по старому пути, а мы говорим о профессиональных, современных курсах, работающих по международным стандартам. Итак, вы взрослый человек, английский нужен для карьеры. Есть 2 варианта: изучение на курсах или преподаватель в офис. Приготовьтесь ходить на курсы не менее 2 раз в неделю, поэтому выбирайте удобное расположение. Если в офисе, то в удобное время, чтобы не «дергали» по работе и обязательно занятия должны проходить в изолированном месте, не в рабочем кабинете, телефоны рекомендую отключить на время занятий – это основная проблема занятий в офисе. Итак, далее групповое или индивидуальное обучение, я рекомендую групповое обучение, при этом группа может быть до 8 – 10 человек, хороший преподаватель оптимально распределит работу между всеми, вам надо научиться общаться, группа для этого идеально подходит. Если мы говорим про начинающих или сильно забывших язык, 2 раза в неделю по 2 или 3 академических часа занятий в неделю и за 12 месяцев непрерывных уроков Вы дойдете до среднего уровня владения английским языком, т.е. закончите уровень Pre-Intermediate. Дальше Вам нужно специализироваться, язык для работы – это курс бизнес английского. В этом курсе подробно отрабатывается деловая лексика, все темы курса посвящены бизнесу: написание деловых писем, презентации, продажи, маркетинг, финансовые вопросы, мультинациональные компании, стратегические вопросы бизнеса и т.д. Время изучения – минимум 2 уровня по 96 ак. Часов, т.е. около 6 – 8 месяцев. Правда, это цель достигается при выполнении домашних работ, на которые обычно уходит 30 – 40 минут 2 раза в неделю и не забудьте слушать диски в дороге, например 3 раза в неделю по 20 минут. Полтора, два года изучения английского языка по этой схеме и Вы – специалист со знанием иностранного языка. В резюме смело указывайте – выше среднего и дерзайте! Если вы задумались сменить работодателя, перейти в иностранную компанию, то можно взять краткосрочный курс (12 – 20 ак. Часов) подготовки к собеседованию на английском языке. Этот курс моделирует реальную ситуация при собеседовании, где вы получите «клише» красивых фраз о вашем опыте и убедите на английском языке рекрутера, что скоро станете незаменимым специалистом для компании. Для людей, желающих изучить иностранный язык для общения, рекомендую выбирать general курс, т.е. общий курс языка. Необходимо освоить основные 5 уровней языка английского языка, занимает это обычно 2 года, при посещении курсов 2 раза в неделю. При этом вы овладеете всеми языковыми навыками: чтение, письмо, аудирование (восприятие иностранного языка на слух), бегло и правильно будете говорить на современном иностранном языке. На уровне Intermediate (средний) и выше можно пойти на краткосрочные курсы разговорного английского и других европейских языков, чтобы окончательно отработать основные диалоги и приобрести беглость речи. Общее количество академических часов с полного нуля до уровня выше среднего займет примерно 650 академических часов, около 2 лет в группе, полтора года при индивидуальном обучении. Студенты, поступающие в иностранные ВУЗЫ, сталкиваются с требованиями к владению иностранным языком, обычно английским. Это требование формулируется как наличие сертификата IELTS (аелтс), это международный языковый тест. Серьезные ВУЗы хотят иметь студентов с баллами по этому экзамену не менее 6 или 6.5, некоторые требуют 7.5. Экзамен сложный, занимает 3 астрономических часа, найти преподавателя для подготовки не просто, но возможно. По моей статистике, а это более 150 человек, студентов, сдающих IELTS, можно опираться на следующие параметры: первоначальный уровень + 72 ак. Часа курс подготовки к формату экзамена. Уровень Intermediate (законченный средний) + курс подготовки к IELTS – баллы по системе IELTS от 5 до 6, в редких случаях 6.5. Особое внимание надо уделить на написание эссе, темы могут быть очень разнообразны, надо проявить свой интеллект, эссе писать строго по правилам, использовать академический английский язык. Если Вы закончили уровень Upper-Intermediate (выше среднего) + курс подготовки к IELTS, Ваши шансы получить 6.5 и выше возрастают. У нас были студенты, которые получали 8.5, по некоторым аспектам 9, а это максимум. Я знаю только 1 человека в Москве, это преподаватель, который сдал на 9 баллов, спросите Вашего преподавателя сдавал ли он сам этот экзамен и что получил, не волнуйтесь, если у преподавателя оценка была 7.5, 8, 8.5 – с этим преподавателем можно начинать занятия, ведь даже в экзаменаторы берут с 8.0 и 8.5. Я рекомендую проходить курс подготовки к сдачи экзамена IELTS в индивидуальном режиме, преподаватель сможет точно определить Ваши «узкие» места и отрабатывать их в двойном объеме. Все эти рекомендации работают, если студент выполняет домашние задания, слушает диски, иногда смотрит новости или фильмы на английском языке, а также не упускает возможности практиковать свои навыки в переписке с друзьями, партнерами, поддерживает любое общение на иностранном языке, независимо от уровня, пусть это будет минимальная просьба к официанту для начала.
Корпоративные программы изучения английского языка.
Интервью с директором школы иностранных языков «МультиЛингвист» Ольгой Белкиной. Школа иностранных языков "МультиЛингвист". Педагогический состав формируют англоязычные и российские специалисты, имеющие международные сертификаты на преподавание английского как иностранного. Школа обучает различные категории учащихся, от малышей трех-четырех лет до взрослых. Здесь можно изучать и европейские языки (английский, немецкий, французский, испанский, португальский, хорватский). Вопрос: В чем, по-вашему, секрет успеха в этой области? ОБ: Для каждого клиента, в зависимости от требований и специализации, мы разрабатываем индивидуальную программу. Например, не так давно мы делали программу бизнес-английского с геологическим уклоном, то есть с изучением геолого-разведочной лексики. Это штучная работа, поверьте мне, и мы с ней успешно справились. При этом методисты нашей школы - эксперты в области бизнес-английского всегда дают предварительные консультации преподавателям. Вопрос: Какова формула эффективного курса? ОБ: Уроки проходят по коммуникативной методике, внимание уделяется основным четырем аспектам: аудированию, письму, чтению и особенно "говорению". Все эти навыки отрабатываются на примерах (кейсах), активно используются ролевые игры. Мы разбираем реальные деловые письма партнерам и клиентам, изучаем договоры и статьи из газет по темам, которые интересны слушателям. Bопрос: Кто ваш типичный клиент? ОБ: Портрет обычного заказчика: средний и высший менеджмент, занятые люди от 24 до 50 лет, начинающие делать карьеру или уже профессионалы в своей области. Как правило, они энергичны и талантливы, очень мотивированны. Важная деталь - английский им необходим для работы и карьерного роста. Кстати, наши преподаватели очень любят Business English, потому что уроки проходят интересно. Клиенты в условиях дефицита свободного времени каждую минуту стараются расходовать максимально эффективно. Студенты чувствуют прогресс и дают преподавателям обратную связь. Это очень важно. Bопрос: А каков портрет типичного преподавателя бизнес-английского в школе иностранных языков «МультиЛингвист"? ОБ: Как правило, это квалифицированные специалисты, не только с преподавательским опытом работы, но и менеджеры, люди разносторонне развитые. Обычно они имеют специализацию по какому-либо сектору: юридический английский, английский для маркетологов, финансистов и т. д. Причем нет особых различий между native speakers и русскоязычными преподавателями, главное - быть профессионалом в области обучения языку. Но преподаватель английского не может знать деловую тематику лучше, чем специалист в этой области. Поэтому ожидать, что бухгалтера научат вести бухгалтерию или составят медиаплан для маркетолога, не стоит. Преподаватель уделяет внимание лексическому строю, словарному запасу по темам, находит специальные статьи из прессы, проводит ролевые игры на занятиях: презентации, переговоры именно в рамках заданного заказчиком направления. Bопрос: Какой оптимальный курс для сейлз-менеджеров? На что вы сделали бы упор при подготовке программы для них? ОБ: Сейлзы - прежде всего люди, которые работают с клиентами, продавцы. Эта профессия требует коммуникабельности, целенаправленности и умения корректно отстаивать интересы компании. На таком курсе мы будем применять большое количество ролевых игр. На мой взгляд, здесь важны не только профессиональные знания технологий продаж, но и быстрая реакция, умение находить компромисс, то есть психологические аспекты ведения бизнеса. Сейлз-менеджерам важно быстро и правильно подбирать нужные языковые конструкции для убеждения клиента купить их товар или услугу. Специально для этого мы будем давать "клише", то есть обучать разговорным навыкам, развивать скорость речи. А также учить современным речевым оборотам и бизнес-письму, чтобы продавец мог быстро и правильно реагировать на переговорах. Мне также представляется, что в этом курсе важно уделить время кросс-культурным особенностям разных стран. Ведь может случиться, что их знание окажется конкурентным преимуществом. Bопрос: Бывает, что фирма заказывает корпоративное обучение для группы с начальниками и их подчиненными. Какие в этом случае возникают опасности, и как вы их преодолеваете? ОБ: Одна из типичных проблем при организации корпоративных занятий - это скованность, возникающая, если начальство и подчиненные обучаются вместе. Но здесь все зависит от сплоченности коллектива и от стиля менеджмента. Когда в компании существует строгая иерархия и авторитарный подход, на занятиях проявляется закомплексованность - подчиненные боятся сказать не то или показаться "самыми умными". Но такие случаи редки. Обычно перед началом занятий менеджеру по обучению мы честно говорим о "подводных камнях", об этих нюансах, объясняем, в каких случаях не будет достаточного эффекта. Вообще, раздельное обучение начальства и подчиненных чаще происходит из-за разной временной загрузки, командировок у топ-менеджеров, регулярных собраний и незапланированных встреч. И тут школа только подстраивается под ритм работы заказчика. Bопрос: Что еще влияет на результативность обучения? ОБ: Как показывает практика, занятия проходят более эффективно в дневное время (с 12 до 15 часов), когда сотрудники еще не измотаны, нет аврала и пр. Хотя, конечно, это возможно далеко не всегда. Еще очень важно, чтобы в группе были люди с одинаковым знанием языка, иначе это деньги на ветер. Bопрос: Какой режим обучения вы назвали бы предпочтительным с точки зрения эффекта - по будням после работы или по выходным? ОБ: Наша школа недавно провела небольшое внутреннее исследование эффективности занятий по времени и дням. При этом мы основывались на среднем результате тестирования наших клиентов. Вот что получилось. Для тех, кто занимается после работы, самым эффективным оказалось расписание три раза в неделю по два академических часа (то есть чем чаще, тем выше результат). На втором месте - занятия в выходные дни и по будням два раза в неделю по три академических часа. Для корпоративных клиентов на первом месте формула "три раза по два академических часа в дневное (обеденное) время". Она обеспечивает посещаемость, и слушатели меньше устают. На втором месте - вечернее или утреннее время. Выходные дни для данной категории не рассматривались из-за малого количества таких примеров. С моей точки зрения, занятия в субботу-воскресенье эффективнее, так как на студентов не давит груз работы. Их не дергают во время уроков, а ведь важна общая комфортность и отрешенность от забот. Так что выходные - идеальный вариант для английского. Хотя и здесь есть свои тонкости. Студенты должны понимать, что при занятиях в выходные дни (например, по три академических часа в субботу и воскресенье) они должны преодолеть себя, свою усталость и сделать домашнее задание. Иначе знания, полученные на занятиях, могут улетучиться за свободные пять дней... Вопрос: В вашей школе на курсе бизнес-английского задают домашние задания? ОБ: Да, хотя это самый тяжелый для слушателей момент. Зная о нем, преподаватели стараются основной материал дать на уроке, ведь отсутствие свободного времени - главная проблема наших клиентов. Bопрос: А как вы советуете фирме осуществлять контроль за посещаемостью? ОБ: Желательно, чтобы в компании был выделен координатор обучения, который бы отмечал присутствующих. Мы также готовы заполнять журналы посещаемости. Еще важно, чтобы школа иностранных языков позаботилась о подготовке отчетов ("прогресс-репортов", как мы их называем) об успехах студентов, об их результатах промежуточных тестов на знание языка. Это позволяет оценить прогресс каждого и сделать необходимые выводы. Bопрос: Когда лучше заниматься с русскоязычным преподавателем, а когда - с носителем языка? ОБ: Обычно при слабом владении языком эффективнее заниматься с русским преподавателем, а на более высоких ступенях - с "носителем". Но все определяет уровень специалиста: неквалифицированный "носитель" хуже, чем квалифицированный русскоязычный преподаватель. В любом случае на первом месте - психологический комфорт, совместимость педагога и учащихся. Bопрос: А как вы подбираете учебные материалы? ОБ: Мы используем современные западные пособия, так как они лучше отражают динамику языка, этой подвижной, быстро меняющейся материи. Только книги, написанные людьми, для которых язык родной, могут в полной мере отразить все изменения. Мы регулярно обновляем свои ресурсы. К примеру, кембриджские и оксфордские учебные материалы проповедуют коммуникативную методику, одну из самых эффективных сегодня. Немалую роль играют дополнительные пособия к основному (базовому) учебнику, так что преподаватели могут использовать все методические приемы. Bопрос: На каждую ступень BEC рекомендуется отводить не менее 144 академических часов. Этого хватает или нужно больше? ОБ: Обычно хватает, хотя здесь многое зависит от группы, от ее подготовленности и мотивации. Курс может быть продлен скорее не по методическим причинам, а по "бытовым": пропуски, пренебрежение домашними заданиями. Bопрос: На каком этапе полезно организовать поездку на обучение в англоязычную страну? ОБ: На любом. Но, по моему мнению, лучше ехать за General English, потому что краткосрочные программы дают хорошие результаты именно в коммуникативных навыках. Набрать лексику по профессиональным темам - вопрос времени и желания, для этого необязательно уезжать из страны. А вот снять пресловутый языковый барьер - просто необходимое условие в изучении иностранного языка. Не секрет, что знания, полученные в школе или институте, грешат академизмом. Важно уяснить, как люди общаются в реальной жизни, в повседневных ситуациях.
